Rus  Eng 
   
Программы О компании Поддержка  
   
 
  Главная страница / Поддержка
Университетам и школам
 
Библиотекам
 
Наши партнeры
 
Поддержка:
Вопросы, возникающие при работе с диском
Установка и удаление драйверов
Поддержка Windows Vista
Обратная связь
Поддержка Windows Vista:

Релиз Windows Vista имеет версию 6.0.6000.

На предыдущих сборках Windows Vista работоспособность защиты не гарантируется и следует установить релиз.

Защита с более поздним номером версии определенно является лучше предыдущих.
Узнать версию защиты можно из вкладки Версия свойств библиотеки защиты (по умолчанию protect.dll). Финальной версией защиты продукта следует считать версию защиты последнего обновления.

Здесь речь идет только о защите с использованием драйверов. Защита без драйверов не имеет каких-либо ограничений на совместимость с версиями ОС и платформ (32/64 разряда).

Поддержка Windows Vista различными версиями защиты

Версии защиты Комментарий
до 3.04.062 Никогда не смогут работать под Windows Vista.

3.04.062 – 3.07 Будут работать под Windows Vista после обновления драйверов.
Драйверы с поддержкой Windows Vista уже включены в защиту, начиная со следующих версий системы защиты: 3.04.079, 3.05.012, 3.06.013, 3.07.019.

Установка драйверов

Данные версии защиты, как правило, не могут самостоятельно установить драйвера под Windows Vista. Это связано с новой технологией UAP (User Account Protection), появившейся в Windows Vista. Не могут «как правило», потому что Windows Vista сама обнаруживает некоторые защищенные приложения как устаревшие и запускает их с правами администратора.

Если же этого не происходит, и защищенное приложение не может установить драйвера, постоянно требуя прав администратора, то необходимо, как минимум, один раз запустить это приложение с правами администратора. Это можно сделать одним из двух способов:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши на ярлыке защищенного приложения и выбрать “Run as administrator”.
  • Зайти в свойства ярлыка приложения и в закладке “Compatibility” установить флажок: “Run with administrator privileges”.

 
4.00.000 – 4.00.013 В большинстве случаев защищенные приложения будут работать под Windows Vista без обновления драйверов. Нормальная поддержка установки драйверов под Windows Vista.

Установка драйверов

Были некоторые проблемы с драйвером файловой системы под Windows Vista, а также с цифровой подписью драйверов под Windows Vista x64. Поэтому если защищенное приложение не работает под Windows Vista, следует обновить драйвера.


 
4.00.013 и далее Полная поддержка Windows Vista без каких-либо проблем.

 

Поддержка 64-разрядных ОС (Windows XP x64, Windows Server 2003 x64, Windows Vista x64).

Версии защиты Комментарий
до 3.05 Никогда не смогут работать под 64-разрядными ОС.

 
3.05 и далее Поддерживают работу под 64-разрядными ОС с соответствующими ограничениями в случае Windows Vista x64 (описаны выше).

 

Обновление драйверов под Windows Vista x64 (64-разрядная)

Windows Vista x64 требует, чтобы все драйверы имели цифровую подпись. Если какой-либо драйвер не имеет цифровую подпись, то Windows Vista x64 вообще отказывается загружаться до тех пор, пока этот драйвер не удалят.
Старые версии драйверов защиты без поддержки Windows Vista, разумеется, не имели этой цифровой подписи. Поэтому запускать старые версии защиты под Windows Vista x64 необходимо следующим образом:

  1. Запустить защищенное приложение с правами администратора
  2. Разрешить установить драйвера
  3. Отказаться от перезагрузки (иначе ОС не загрузится в Normal mode)
  4. Обновить драйвера
  5. Перезагрузить OC.

 

  Copyright Controlling Chaos Technologies 2001-2010 Разработка и поддержка - Auroom Group